Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15.01.2024

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez Voltaris Shock.

1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest Voltaris Shock sp. z o.o. z siedzibą we Władysławowie, ul. Nadmorska 45, 84-120 Władysławowo, NIP: 5882342893, REGON: 384328939. Kontakt: [email protected], tel. +48 58 674 38 43.

2. Zakres Przetwarzanych Danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, adres do korespondencji, dane dotyczące rezerwacji (daty, wybrane usługi), informacje o płatnościach.

3. Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu: realizacji umowy o świadczenie usług turystycznych, komunikacji z klientem, obsługi rezerwacji i płatności, wysyłki newslettera (za zgodą), prowadzenia działań marketingowych (za zgodą), wypełnienia obowiązków prawnych.

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy, Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (newsletter, marketing), Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny, Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora.

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres: trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat), dane do celów marketingowych - do momentu wycofania zgody, dane do celów podatkowych i księgowych - 5 lat.

6. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych, poprawiania danych, usunięcia danych ('prawo do bycia zapomnianym'), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody w dowolnym momencie, wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Udostępnianie Danych

Dane osobowe mogą być udostępniane: partnerom realizującym usługi turystyczne (hotele, przewoźnicy), firmom obsługującym płatności, dostawcom usług IT, organom państwowym na żądanie uprawnione przepisami prawa.

8. Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych: szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów, kontrola dostępu, regularne kopie zapasowe, szkolenia pracowników.

10. Zmiany Polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie internetowej.